1. Personuppgiftsansvarig
För den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy är Trener Badrum personuppgiftsansvarig.
Kontaktuppgifter: info@trenerbadrum.se · 0700 41 46 96
2. Vilka personuppgifter vi behandlar
När du kontaktar oss via vårt formulär eller på annat sätt kan vi komma att behandla följande uppgifter:
- Namn – för att kunna kommunicera med dig
- Telefonnummer – för att kunna återkomma till dig
- E-postadress – för skriftlig korrespondens
- Meddelande och uppgifter om ditt badrumsprojekt – för att kunna bedöma och prissätta ditt ärende
- Adressuppgifter – i samband med offert och utförande av arbete
3. Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- Kontakt och offertförfrågan. För att besvara din förfrågan, boka hembesök och lämna kostnadsfri offert. Rättslig grund: ditt samtycke och berättigat intresse (art. 6.1 a och f GDPR).
- Avtalsuppfyllelse. För att planera, genomföra och slutföra din badrumsrenovering samt hantera fakturering. Rättslig grund: fullgörande av avtal (art. 6.1 b GDPR).
- Uppfyllelse av rättslig förpliktelse. För att efterleva bokförings- och garantikrav. Rättslig grund: rättslig förpliktelse (art. 6.1 c GDPR).
4. Lagringstid
Personuppgifter som lämnats i samband med en offertförfrågan sparas högst 12 månader om inget avtal ingås. Vid genomfört uppdrag sparas kunduppgifter och underlag i enlighet med bokföringslagen samt för att kunna fullgöra garantier.
5. Utlämnande av personuppgifter
Dina uppgifter delas endast med personer som behöver dem för att utföra tjänsten, såsom medarbetare och i förekommande fall underentreprenörer inom VVS, el och plattsättning. Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare.
Uppgifterna behandlas inom EU/EES. Om uppgifter i undantagsfall överförs till länder utanför EU/EES säkerställs lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med GDPR.
6. Kakor (cookies)
Vår webbplats använder i nuläget inga spårningskakor. Fonter hämtas från Googles servernätverk, vilket innebär att din IP-adress kan komma att överföras till Google i samband med att sidan laddas.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att kostnadsfritt:
- begära utdrag över vilka uppgifter vi behandlar om dig,
- begära rättelse av felaktiga uppgifter,
- begära radering (”rätten att bli glömd”),
- invända mot behandling eller begära begränsning, samt
- återkalla ett lämnat samtycke när som helst.
Framställ din begäran via info@trenerbadrum.se och vi svarar inom 30 dagar. Vid missnöje har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
8. Ändringar av denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid förändringar i lagstiftning eller verksamhet. Vid väsentliga ändringar informerar vi om detta. Denna version gäller från 2026-01-01.